Дорожная карта района
30.05.2016 13:10 изменено
АДМИНИСТРАЦИЯ
БОЛОТНИНСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
От 30.05. 2014г № 714
Об утверждении плана мероприятий («дорожная карта»)
«Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Болотнинского района Новосибирской области на 2013-2018годы»
БОЛОТНИНСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
От 30.05. 2014г № 714
Об утверждении плана мероприятий («дорожная карта»)
«Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Болотнинского района Новосибирской области на 2013-2018годы»
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», распоряжения Правительства РФ от 26 ноября 2012 г. № 2190-р «О программе поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012 - 2018 гг.», распоряжения Правительства Новосибирской области от 21.01.2013 № 9-рп «О мерах по реализации Указов Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и от 01.06.2012 № 761 «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы», руководствуясь распоряжением Правительства Новосибирской области от 04.03.2013 N 120-рп "Об утверждении Плана мероприятий ("дорожной карты") "Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания и социальной поддержки населения, опеки и попечительства Новосибирской области" на 2013 - 2018 годы"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый планмероприятий («дорожная карта») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Болотнинского района Новосибирской области на 2014-2018 годы» (далее - план) (приложение).
2. Директору МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Болотнинского района Новосибирской области» (Захаров В.Н.) отчитываться за реализацию планапри подготовке проекта бюджета района на очередной финансовый год и плановый период, учитывать мероприятия, предусмотренные планом.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Болотнинского района В.И.Грибовского.
Глава Болотнинского района В.А.Франк
Т.П.Дашковская
8(383-49)21-429
Приложение к постановлению администрации Болотнинского района от 30.05.2014г. №714 |
П Л А Н
мероприятий («дорожная карта»)
«Повышение эффективности и качества услуг в сфере
социального обслуживания населения
Болотнинского района Новосибирской области на 2014-2018 годы»
мероприятий («дорожная карта»)
«Повышение эффективности и качества услуг в сфере
социального обслуживания населения
Болотнинского района Новосибирской области на 2014-2018 годы»
I.Общее описание «дорожной карты» в сфере социального обслуживания населения Болотнинского района
1. Цели реализации «дорожной карты».
Основной целью реализации районной «дорожной карты» является обеспечение доступности, существенное повышение эффективности и качества предоставления населению услуг в сфере социального обслуживания и социальной поддержки населения.
В Болотнинском районе переданные на уровень муниципального района отдельные государственные полномочия по организации социального обслуживания населения исполняет отдел социального обслуживания населения администрации района (администрирование переданных государственных полномочий по социальному обслуживанию отдельных категорий граждан, по содержанию, обеспечению деятельности учреждений социального обслуживания).
Непосредственное выполнение работ (оказание услуг) в целях обеспечения реализации государственных полномочий в сфере социального обслуживания населения на территории Болотнинского района осуществляет Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Болотнинского районаНовосибирской области» (далее по тексту МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО»).
В настоящее время достижение основных качественных показателей в сфере социальной защиты населения осуществляется за счет реализации областных долгосрочных (ведомственных) целевых программ, а именно:
- подпрограмма «Семья и дети»на 2012-2015годы государственной программы Новосибирской области «Развитие системы социальной поддержки населения Новосибирской области» на 2014 – 2019 годы»;
- подпрограмма «Доступная среда для инвалидов в Новосибирской области на 2012-2015 годы» государственной программы Новосибирской области «Развитие системы социальной поддержки населения Новосибирской области» на 2014 – 2019 годы»;
- подпрограмма «Повышение качества жизни граждан пожилого возраста в Новосибирской области на 2012-2016 годы» государственной программы Новосибирской области «Развитие системы социальной поддержки населения Новосибирской области» на 2014 – 2019 годы»;
- подпрограммы «Социальная поддержка населения Новосибирской области на 2013-2015 годы» государственной программы Новосибирской области «Развитие системы социальной поддержки населения Новосибирской области» на 2014 – 2019 годы».
В районе реализуется комплексная «Программа мер по демографическому развитию Болотнинского района Новосибирской области на 2008-2025годы».
Демографическая ситуация в Болотнинском районе характеризуется отсутствием естественного прироста. Соотношение смертности к рождаемости по району в 2013году уменьшилась, по сравнению с показателем за 2012 год, на 23% процентов и составила 101% (2012 год - 124%). За 2013 год в районе произошли позитивные изменения в показателях рождаемости: по сравнению с 2012 годом рождаемость увеличилась на 76 детей. Смертность в равнении с 2012 годом уменьшилась на 16 человек.
Стабилизации демографической ситуации в районе способствует комплексная реализация мер демографической политики на муниципальном уровне и решением демографических задач на федеральном и региональном уровне. В соответствии с действующим Законом Новосибирской области от 06.10.2010 № 533-ОЗ «О социальной поддержке многодетных семей на территории Новосибирской области» и Законом Новосибирской области от 30.09.2011 года №125-ОЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Новосибирской области" в районе выполняются все меры социальной поддержки многодетных семей.
В районе на 31.12.2013г. под опекой в 86 семьях воспитывается 98 детей и в 40 приемных семьях воспитывается 76 детей.
В Болотнинском районе, как и в целом в Новосибирской области, наблюдается устойчивый рост потребности населения в социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-правовых услугах, реабилитационных услугах, предоставляемых гражданам с учетом их потребностей и социальных показаний, в том числе в учреждениях стационарного типа.
Целевую направленность развития МБУ «КЦСОН «Болотнинского района НСО» определяют: демографическая ситуация, в том числе изменение возрастной структуры с ростом численности нетрудоспособного населения, повышение числа инвалидов (взрослых и детей), тенденция роста лиц без определенного места жительства, невысокий уровень жизни маргинальных слоев населения, необходимость улучшения положения семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, дети с ограниченными возможностями здоровья, безнадзорные и беспризорные дети, семьи, находящиеся в социально-опасном положении).
В своей деятельности органы и учреждения социального обслуживания населения Болотнинского района руководствуются «Стратегией действий в интересах детей Новосибирской области на 2012-2017 годы», утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2012 № 628-п. На учете в органах социальной защиты на 01.01.2014 состояло 110 детей-инвалидов, что на 2 ребенка меньше, чем в 2012 году (112 детей). Из них получили социальные услуги в отделении социальной реабилитации инвалидов 80 детей-инвалидов; на базе палаты реабилитации ГБУЗ НСО «Болотнинская ЦРБ- 12 детей-инвалидов.
По состоянию на 01.01.2014 г. в Болотнинском районе социальные услуги на дому предоставляются 390 престарелым гражданам и инвалидам в отделениях социального обслуживания на дому и специализированном отделении социально-медицинского обслуживания на дому МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО». А также 15 человек получают социальные услуги в стационарных условиях в филиале «Отделение милосердия для престарелых и инвалидов» МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО». Филиалом МБУ «КЦСОН Болотнинского района» является Специальный дом для одиноких престарелых, который функционирует в районе с 1997 года, где в 19-ти квартирах проживает 20 человек - граждане пожилого возраста и инвалиды. Большинство граждан, проживающих в специальном доме, находятся на обслуживании в специализированном отделении МБУ КЦСОН и получают, как медицинские, так и социально- бытовые услуги.
Очередности граждан пожилого возраста и инвалидов на предоставление социального обслуживания на дому нет. Очередность в стационарные учреждения социального обслуживания для ветеранов и в дома-интернаты для психоневрологических больных отсутствует.
Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района и МБУ «КЦСОН» «Болотнинского района НСО» постоянно проводят мониторинг качества предоставления социальных услуг. МБУ «КЦСОН Болотнинского района разработана система внутреннего контроля качества социальных услуг.
В целях расширения спектра предоставляемых услуг на территории района в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» внедряются инновационные социальные технологии и формы социального обслуживания (мобильные бригады, службы сопровождения семей и пр.).
2. Проблемы, сложившиеся в сфере социального обслуживания и социальной поддержки населения, и обуславливающие их обстоятельства.
2.1. Дефицит квалифицированных кадров.
В настоящее время численность сотрудников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» составляет 141 человек. Из них сотрудники в возрасте до 30 лет составляют только 2% от числа работающих, а пенсионного и предпенсионного возраста – соответственно 25% и 30%.
Основной состав МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО»- работники Центра, непосредственно оказывающие услуги по социальному обслуживанию населения, и заведующие отделениями( социальные работники, специалисты по социальной реабилитации).
На сегодняшний день существует проблема подбора персонала, сохранения и комплектования кадров, особенно в селах района. В учреждении постоянно имеются вакансии социальных работников, медицинских сестер. Отсутствует системная подготовка специалистов для органов социальной защиты.
Существующий уровень заработной платы работников, занятых в секторе социального обслуживания, и недостаточные меры их социальной поддержки не способствуют сохранению квалифицированного кадрового потенциала и являются одними из основных причин невостребованности данных профессий среди молодежи.
МБУ « КЦСОН Болотнинского района НСО», в целях повышения престижа профессии социальных работников, распространения передовых технологий работы с пожилыми людьми, инвалидами, детьми и с семьями, имеющими детей, стимулирования профессиональной деятельности работников, ежегодно проводит конкурс профессионального мастерства на уровне района и в областном конкурсе на звание « Лучший работник учреждения социального обслуживания».
Возможность работников МБУ « КЦСОН Болотнинского района НСО», ежегодно получать комплекс оздоровительных мероприятий на базе ГАУСО НСО « Маслянинский комплексный социально- оздоровительный центр», играет немаловажную роль в повышении их квалификации и профилактики синдрома эмоционального выгорания.
Администрацией принимаются меры, направленные на повышение заработной платы, в том числе путем оптимизации расходов бюджета на обеспечение деятельности учреждения. Экономия направлена на повышение должностных окладов сотрудников в соответствии с постановлением администрации Болотнинского района Новосибирской области № 265 от 18.03.2013г. «О повышении оплаты труда работников муниципальных учреждений Болотнинского района Новосибирской области» и обеспечение выплаты минимальной заработной платы работникам в соответствии с региональным трехсторонним соглашением.
В МБУ « КЦСОН Болотнинского района НСО» работает комиссия по установлению ежемесячных стимулирующих выплат на основании качественных показателей деятельности работников в соответствии с решением комиссии.
В рамках общей стратегии достижения к 2018 году целевых показателей, установленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», во исполнение распоряжения администрации Болотнинского района Новосибирской области от 05.02.2013г. № 65 «О мерах по реализации Указов Президента Российской Федерации от 07.05.2012 №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и от 01.06.2012 N 761 «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы» на финансовое обеспечение поэтапного повышения заработной платы работников в проекте бюджета предусмотрены дополнительные денежные средства.
Решен вопрос с аттестацией педагогических работников учреждений социального обслуживания населения. Аттестация проводится аттестационной комиссией, созданной на базе МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» приказом от 11.04.2012 №143-О. При этом соблюдается Порядок аттестации, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.03.2012 № 209 «О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений».
2.2. Изношенность материально-технической базы учреждения.
Анализируя состояние материально-технической базы МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» следует отметить, что состояние материально-технической базы и недостаток площадей ограничивает оказания социальных услуг в полном объеме. Материально-техническая база МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО недостаточна и требует при условии увеличения объема денежных средств, выделяемых на эти цели, внедрения новых форм в обслуживании.
Филиал «Отделение милосердия для престарелых и инвалидов» расположен в приспособленном помещении здания Светлополянской участковой больницы. В связи с ограниченностью занимаемых площадей не в полной мере соблюдаются требования СанПиН 2.1.2.2564-09 "Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы" к наличию основных групп помещений (отсутствуют помещения приема (включающие карантинное отделение и изолятор) и хозяйственные помещения), имеются другие ограничения.
2.3. Недостаточно развит рынок социальных услуг негосударственного сектора.
МБУ «КЦСОН «Болотнинского района НСО, оказывающее комплекс социальных услуг разным категориям потребителей, в том числе, пожилым гражданам и инвалидам, семьям с детьми, малообеспеченным жителям района, находится в муниципальной собственности Болотнинского района.
Некоммерческие организации, волонтеры привлекаются к разовой работе по предоставлению отдельных социальных услуг, в системе их деятельность не организована.
3. Задачи районной «дорожной карты»:
Øсовершенствование нормативного правового регулирования в сфере социальной защиты населения, принятие локальных нормативных актов;
Øмодернизация структуры и численности МБУ «КЦСОН «Болотнинского района НСО», проведение эффективной кадровой политики, повышение заинтересованности работников в выполняемой работе и поднятие престижа профессий в сфере социального обслуживания, социальной поддержки населения;
Øукрепление материально-технической базы МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО»;
Ø развитие рынка социальных услуг путем расширения круга организаций различных организационно-правовых форм и форм собственности для предоставления гражданину права выбора учреждения социального обслуживания или индивидуального предпринимателя в целях получения социальных услуг;
Øусиление адресности в оказании социальной помощи, введение новых форм социальных услуг для населения, снижение социального иждивенчества, 100% обеспечение населения необходимыми социальными услугами, в т.ч. в стационарных и надомных условиях;
Øпринятие мер, направленных на сохранение кадрового потенциала, а также способствующих притоку в сферу социального обслуживания молодых кадров, в том числе за счет повышения к 2018 году средней заработной платы социальных работников, среднего и младшего медицинского персонала учреждений социального обслуживания, до 100% от средней заработной платы работников организаций Новосибирской области.
Основой развития учреждения и залогом его эффективной деятельности, являются материальная база, кадровый потенциал, прогрессивные методики и технологии, применяемые в работе.
4. Ожидаемые результаты реализации «дорожной карты»:
4.1. Подготовка комплексных предложений по повышению качества социального обслуживания населения на основе анализа положения дел в сфере социального обслуживания населения и выявления существующих проблем в данной сфере.
4.2. Внедрение новой нормативно-правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения.
4.3. Оптимизация структуры и штатной численности МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» на основе сокращения неэффективных, мало востребованных гражданами, социальных услуг, перевода ряда обеспечивающих функций и услуг (в том числе медицинских) на условия аутсорсинга и привлечения сторонних организаций.
4.4. Доведение к 2018 году средней заработной платы:
социальных работников, среднего и младшего медицинского персонала учреждений социального обслуживания, педагогических работников учреждения социальной защиты населения до 100% от средней заработной платы работников организаций Новосибирской области;
4.5. Усиление адресности в оказании социальной помощи, введение новых форм социальных услуг для населения, снижение социального иждивенчества, 100% обеспечение населения необходимыми социальными услугами, в т.ч. в стационарных и надомных условиях;
4.6. Повышение уровня и качества предоставления социальных услуг на основе:
Øукрепления материально-технической базы МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» в рамках софинансирования региональных социальных программ;
Øпривлечения негосударственных организаций, в том числе социально-ориентированных некоммерческих организаций, благотворительных организаций и добровольцев к предоставлению услуг в сфере социального обслуживания;
Øразвития стационарозамещающих технологий социального обслуживания с преимущественной ориентацией на предоставление социальных услуг на дому;
Øсодействие развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
5. Контрольные показатели успешной реализации «дорожной карты»:
Наименование контрольного показателя |
Ед. изм. | 2013 год | 2014 год | 2015 год | 2016 год | 2017 год | 2018 год |
Доля граждан, получивших социальные услуги в МБУ «КЦСОН Болотнинского района, в общем числе граждан, обратившихся за получением социальных услуг в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | % | 98,0 | 99,0 | 99,7 | 99,8 | 99,9 | 99,9 |
Соотношение средней заработной платы социальных работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» и средней заработной платы на территории Новосибирской области | % | 49,2 | 58,0 | 68,5 | 79,0 | 89,5 | 100,0 |
Соотношение средней заработной платы среднего медицинского (фармацевтического) персонала (персонала, обеспечивающего предоставление медицинских услуг) и средней заработной платы на территории Новосибирской области | % | 75,60 | 76,20 | 79,30 | 86,30 | 100,00 | 100,0 |
Соотношение средней заработной платы младшего медицинского персонала (персонала, обеспечивающего предоставление медицинских услуг) и средней заработной платы на территории Новосибирской области | % | 50,10 | 51,00 | 52,40 | 70,50 | 100,00 | 100,0 |
Удельный вес граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей), получивших услуги в негосударственных учреждениях социального обслуживания, в общей численности граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей), получивших услуги в учреждениях социального обслуживания всех форм собственности | % | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Удельный вес зданий стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительства и занятий, требующих реконструкции, зданий, находящихся в аварийном состоянии, ветхих зданий, от общего количества зданий стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительства и занятий | % | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Удельный вес негосударственных организаций, оказывающих социальные услуги, от общего количества учреждений всех форм собственности | % | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Доля приоритетных объектов, в которых обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов и маломобильных групп населения, от общего количества объектов, подлежащих обустройству | % | 1,4 | 4,3 | 5,7 | 7,2 | 8,7 | 9,9 |
Показатели повышения средней заработной платы социальных работников
МБУ "Болотнинского района НСО"
Наименование показателей | 2012 г. | 2013 г. | 2014 г. | 2015 г. | 2016 г. | 2017 г. | 2018 г. | 2013г.-2015г. | 2013г.-2018г. |
Средняя заработная плата по Новосибирской области (прогноз), руб. | 23 250 | 26 270 | 29 420 | 33 010 | 36 970 | 40 960 | 45 466 |
|
|
Темп роста к предыдущему году, % |
|
113 | 112 | 112,2 | 112 | 110,8 | 111 | Х | Х |
Среднесписочная численность работников, тыс. человек | 119 | 111 | 115 | 115 | 115 | 115 | 115 |
|
|
Среднемесячная заработная плата работников, тыс. рублей | 11.948 | 16.213 | 17.149 | 22.536 | 29.166 | 36.377 | 45.463 |
|
|
Темп роста к предыдущему году, % |
|
135,7 | 105,8 | 131,4 | 129,4 | 124,7 | 125 | Х | Х |
Соотношение средней заработной платы работников и средней заработной платы в Новосибирской области, % | 51,4 | 61,7 | 58,3 | 68,3 | 78,9 | 88,8 | 100 |
|
|
Размер начислений на фонд оплаты труда, % | 30,2 | 30,2 | 30,2 | 30,2 | 30,2 | 30,2 | 30,2 | Х | Х |
Фонд оплаты труда с начислениями, млн. рублей | 17,1 | 20,5 | 23,7 | 31,1 | 40,3 | 51,2 | 63,0 | 75,3 | 229,8 |
Прирост фонда оплаты трудас начислениями к 2012 году, млн. рублей (фонд оплаты труда стр. 8 по графе соответствующего года – стр. 8 за 2012 г.) | Х | 3,4 | 6,6 | 14 | 23,2 | 34,1 | 45,9 | 24 | 127,2 |
в том числе: | Х |
|
|
|
|
|
|
|
|
за счет средств консолидированного бюджета Болотнинского района, млн. рублей | Х | 3,4 | 6,6 | 14 | 23,2 | 34,1 | 45,9 | 24 | 127,2 |
включая средства, полученные за счет проведения мероприятий по оптимизации | Х | 0,042 | 0,05 | 0,06 | 0,073 | 0,088 | 0,11 | 0,152 | 0,423 |
за счет средствОМС, млн. рублей | Х |
|
|
|
|
|
|
|
|
за счет средств от приносящей доход деятельности, млн. рублей | Х | - | - | - | - | - | - | - | - |
за счет иных источников (решений), включая корректировку консолидированного бюджета Болотнинского района на соответствующий год, млн. рублей | Х | 0,000 | 0,000 | 0,000 | 0,000 | 0,000 | 0,000 | 0,000 | 0,000 |
Итого, объем средств, предусмотренный на повышение оплаты труда, млн. руб. (стр. 10+12+13+14) | Х | 3,4 | 6,6 | 14 | 23,2 | 34,1 | 45,9 | 24 | 127,2 |
Соотношение объема средств от оптимизации к сумме объема средств, предусмотренного на повышение оплаты труда, % (стр.11/стр.15*100%) | Х | 1,2 | 0,76 | 0,43 | 0,31 | 0,26 | 0,24 | Х | Х |
II. План мероприятий
№ п/п |
Мероприятия |
Ожидаемые результаты |
Срок реализации |
Ответственный исполнитель |
|||||
1. Анализ ситуации в сфере социального обслуживания населения Болотнинского района | |||||||||
1.1 | Детальный анализ положения дел в сфере социального обслуживания населения Болотнинского района, МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО», выявление существующих проблем и подготовка комплексных мероприятий по повышению качества социального обслуживания и социальной поддержки населения, в том числе опеки и попечительства |
Анализ результатов работы и основных направлений деятельности МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» на текущие три года |
ежегодно, до 1 июля года, предшествующего очередному финансовому году |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО», отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района |
|||||
1.2 |
Мониторинг демографических процессов на территории Болотнинского района Новосибирской области |
Направление информационно-аналитических материалов о реализации программы мер по демографическому развитию Болотнинского района Новосибирской области в министерство социального развития Новосибирской области | Ежегодно до 25-го числа месяца, следующего за отчетным годом | Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района | |||||
1.3 ** |
Мониторинг оптимизации структуры и штатной численности МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО»: - выявление неэффективных, мало востребованных гражданами социальных услуг, - оценка возможности перевода ряда обеспечивающих функций и услуг на условия аутсорсинга и привлечения сторонних организаций, - продолжить работу по переводу работников, незанятых полный рабочий день, на часовую оплату труда, нормированные задания, неполное рабочее время, исключение дублирования выполнения должностных обязанностей, перераспределение функциональной нагрузки между административным персоналом. |
Предоставление информации в отдел организации социального обслуживания населения Болотнинского района о проведении оптимизации; поэтапный план оптимизации учреждения и штатной численности работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
Март – июнь 2013 г. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
1.4 |
Мониторинг обеспечения комплексной безопасности и санитарно-эпидемиологического состояния в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО»: - ведение паспортов комплексной безопасности; - принятие мер по устранению вскрытых недостатков; - анализ расходов на повышение безопасности и улучшение санитарно-эпидемиологического состояния в учреждении |
Подготовка аналитической записки и представление информации в Министерство социального развития Новосибирской области; обеспечение контроля за сохранностью и безопасностью учреждения социального обслуживания населения в целях предупреждения непредвиденных расходов на ликвидацию чрезвычайных ситуаций и восстановление утраченного имущества; своевременное принятие мер по устранению выявленных недостатков |
ежеквартально 2013 г.-2018г |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
|
|
|
|
|
|||||
1.4 |
Анализ кадрового обеспечения МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО», в том числе: - динамика заполнения вакантных должностей; - обучение и повышение квалификации работников; - аттестация педагогических и медицинских работников; - составление сведений о текущей и перспективной потребности в кадрах (2014-2018 годы) в учреждении |
Предоставление информации в отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района. Аттестация работников учреждения. Повышение квалификации кадрового состава в целях повышения качества предоставления социальных услуг в условиях оптимизации системы социального обслуживания; Подготовка предложений в министерство социального развития Новосибирской области по формированию социального заказа на подготовку работников квалифицированного труда (рабочих и служащих) и специалистов в образовательных учреждениях среднего профессионального образования области для учреждений социального обслуживания населения |
ежегодно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
1.5 | Проведение социологических исследований (анкетирование, опросы) среди получателей социальных услуг МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» об удовлетворенности качеством и доступностью получаемых ими услуг |
Предоставление информации в отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района; Доведение уровня удовлетворенности граждан качеством и доступностью получения социальных услуг к 2018 году не менее 95% |
2 квартал 2014 г., далее ежегодно июнь, декабрь |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
1.6 | Анализ структуры расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг | Предоставление информации в отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района; использование методических рекомендаций министерства социального развития Новосибирской области и подготовка отчётов в части повышения эффективности расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг | Ежегодно, март-апрель |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
1.7 | Анализ выполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО». Выявление существующих проблем и при необходимости принятие мер |
По результатам проведенного анализа принятие решений по эффективному использованию финансовых ресурсов, по соответствию социального обслуживания нормативам и стандартам качества предоставления государственных услуг |
Февраль, ежегодно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
1.8 |
Подготовка отчетов о реализации: «Семья и дети» на 2012-2015 годы; подпрограмма «Доступная среда для инвалидов в Новосибирской области на 2012-2015 годы»; подпрограмма «Повышение качества жизни граждан пожилого возраста в Новосибирской области на 2012-2016 годы»; подпрограмма «Социальная поддержка населения Новосибирской области на 2013-2015 годы»; |
Направление информации в министерство социального развития Новосибирской области | Ежемесячные, ежеквартальные, годовые отчёты |
Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района, МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
2. Совершенствование законодательства, регулирующего правоотношения в сфере социального обслуживания |
|||||||||
2.1 | Проведение мероприятий по приведению нормативных правовых актов Болотнинского района и внутренних нормативных правовых актов учреждения в соответствие с федеральным и областным законодательством в сфере социального обслуживания населения | Формирование новой нормативно-правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения | 2014 -2018 гг. | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
2.2 | Внедрение в систему социального обслуживания механизма частно-государственного партнерства и привлечения негосударственных организаций, в том числе социально-ориентированных некоммерческих организаций, благотворителей и добровольцев к предоставлению социальных услуг в сфере социального обслуживания населения |
нормативные правовые акты Болотнинского района; Увеличение объемов оказанных социальных услуг, недопущение очередности на предоставление социальных услуг |
2014 -2018 гг. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
2.3 | Подготовка предложений по совершенствованию статистического учета, характеризующего состояние системы социального обслуживания населения (по запросу Министерства социального развития Новосибирской области) | совершенствование статистического учета, характеризующего состояние системы социального обслуживания населению |
IIIквартал 2013 года |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
3. Обеспечение межведомственного взаимодействия и координация мер, направленных на совершенствование деятельности по социальному обслуживанию |
|||||||||
3.1 | Реализация комплекса мер по организации в рамках взаимодействия между организациями здравоохранения, аптечными организациями и учреждениями социального обслуживания по обеспечению граждан пожилого возраста лекарственными препаратами, назначенными им по медицинским показаниям врачом (фельдшером), в том числе по доставке на дом в соответствии с межведомственными соглашениями |
Полный охват маломобильных одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста услугой по доставке лекарственных препаратов на дом |
постоянно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
3.2 |
Организация межведомственного взаимодействия МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» с учреждениями здравоохранения, образования, внутренних дел, культуры, юстиции, службами занятости населения и другими заинтересованными структурами, касающегося решения вопросов социального обслуживания граждан старшего поколения, инвалидов, лиц без определенного места жительства, а также других уязвимых категорий граждан Изучение, обобщение и внедрение опыта работы по социальному сопровождению граждан (семей), попавших в трудную жизненную ситуацию |
Переход к социальному сопровождению отдельных категорий граждан (семей), попавших в трудную жизненную ситуацию Отчет в Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района (по запросу) |
постоянно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
3.3 |
Анализ результатов деятельности по реализации мероприятий в рамках подпрограмм: - «Семья и дети» на 2012-2015 годы; -«Доступная среда для инвалидов в Новосибирской области на 2012-2015 годы»; - «Повышение качества жизни граждан пожилого возраста в Новосибирской области на 2012-2016 годы»; - «Укрепление и развитие материально-технической базы детских оздоровительных учреждений в Новосибирской области на 2012-2014 годы»; -«Социальная поддержка населения Новосибирской области на 2013-2015 годы». - комплексная программа «Демографическое развитие Болотнинского района на 2008-2025 годы». |
отчет о ходе реализации программ в Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района, Министерство социального развития Новосибирской области |
ежеквартально по запросу по запросу по запросу по запросу ежеквартально |
Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района, МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
3.4 | Участие в деятельности постоянно действующих общественных советов, комиссий с привлечением руководителей и специалистов учреждений социального обслуживания населения по вопросам улучшения качества социальных услуг, развития отрасли в целом |
выработка мер, направленных на совершенствование деятельности по социальному обслуживанию пожилых граждан, инвалидов, семей с несовершеннолетними детьми |
постоянно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
3.5 | Изучение опыта по применению эффективных, малозатратных социальных практик в работе с пожилыми людьми, инвалидами, семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, применяемых муниципальными учреждениями социального обслуживания | увеличение количества и качества социальных услуг | постоянно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
3.6 | Разработка проектных предложений в областной банк социальных технологий | активизация структурных подразделений учреждения по участию в инновационной деятельности и разработке социально-значимых проектов | постоянно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
4. Сокращение очереди на получение социальных услуг | |||||||||
4.1 |
Изучение и применение передового опыта работы учреждений социального обслуживания населения других субъектов Российской Федерации по предоставлению социальных услуг пожилым гражданам в учреждениях социального обслуживания. | Повышение качества и доступности социальных услуг |
ежегодно, начиная с 2013 г. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
4.2 |
Укрепление материально-технической базы отделения милосердия и специального дома для одиноких престарелых – филиалов МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
улучшение условий проживания граждан пожилого возраста | 2013-2018 гг. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
4.3. ** |
Формирование предложений в министерство социального развития Новосибирской области о развитии технологии «Приемная семья для пожилого человека», о принятии закона о вознаграждении опекунам пожилых граждан | Предложения в министерство социального развития Новосибирской области |
IV квартал 2013г.- Iквартал 2014г. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
4.4 |
Применение МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» наилучших практик деятельности социально-ориентированных некоммерческих организаций, волонтеров, добровольцев и благотворителей в сфере социального обслуживания |
Повышение информированности и профессионального уровня работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО, повышение доступности и качества социальных услуг | 2013 г.-2018 г. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
4.5 ** |
Развитие деятельности мобильных бригад для обеспечения социальными услугами жителей отдаленных населенных пунктов Болотнинского района | аналитическая записка | С 2014г. постоянно |
Болотнинского района НСО» МБУ «КЦСОН |
|||||
15. | Повышение эффективности использования бюджетных средств на основании Рекомендаций «О совершенствовании деятельности государственных и муниципальных учреждений социальной сферы по вопросам заработной платы» Министерства труда, занятости и трудовых ресурсов Новосибирской области от 18.03.2013 |
локальные акты МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
2013 -2015 годы |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
5. Повышение качества предоставления услуг в сфере социального обслуживания на основе контроля и оценки качества работы организаций |
|||||||||
5.1 | Внедрение системы показателей эффективности деятельности МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» и критериев оценки эффективности и результативности деятельности работников и руководителей, включая механизм увязки размера оплаты труда работников и руководителей учреждения с конкретными показателями качества и количества оказываемых услуг с учетом рекомендаций министерства социального развития Новосибирской области |
Утверждение системы показателей эффективности деятельности МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» Повышение эффективности и качества работы учреждений социального обслуживания |
2013-2018 гг. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
5.2 |
Ведение информационно-разъяснительной работы о системе социального обслуживания, видах и условиях предоставления социальных услуг с учетом рекомендаций министерства социального развития Новосибирской области: состав информации, подлежащей обязательному опубликованию, принятие дополнительных мер по информированию населения и официальных структур о деятельности по социальному обслуживанию, включая Интернет-ресурсы, ответственность за неисполнение предусмотренных требований |
Повышение информированности населения о системе социального обслуживания и обоснованности принимаемых решений о предоставлении социальных услуг |
постоянно |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
5.3 |
Разработка плана мероприятий с учетом рекомендаций министерства социального развития Новосибирской области по внедрению независимой системы оценки качества работы МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
утверждение плана мероприятий по внедрению независимой системы оценки качества работы учреждений социального обслуживания |
2014 год |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
5.4 ** |
Создание попечительского совета в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
издание локальных актов МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
2014 год |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6. Сохранение кадрового потенциала, повышение престижности и привлекательности профессий работников учреждений социального обслуживания, совершенствование оплаты их труда | |||||||||
6.1. Участие в реализации мер по повышению заработной платы работникам учреждений социального обслуживания в соответствии с указами Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 и от 28 декабря 2012 г. № 1688 |
|||||||||
6.1.1 ** |
Разработка локальных нормативных правовых актов о повышении заработной платы отдельных категорий работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» после принятия соответствующих постановлений областного и районного уровня | Приказ, изменения в районное отраслевое тарифное соглашение |
III квартал 2013 года |
МБУ«КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.2 |
Разработка мер по повышению квалификации и переподготовке социальных работников, кадрового потенциала работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
план мероприятий по повышению кадрового потенциала работников учреждения социального обслуживания населения Болотнинского района |
IVквартал 2013 г. в сроки, предусмотренные планом |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.3 | Мониторинг численности социальных работников, среднего медицинского персонала, младшего медицинского персонала, занятых на штатных должностях в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО», и их средней заработной платы | информационно-аналитическая записка с предложениями для прогнозных расчетов (по запросу от соответствующих органов) |
ежеквартально 2013-2018 годы |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.4 | Проведение мероприятий по привлечению средств (не менее 30%) на повышение оплаты труда социальных работников, среднего медицинского персонала, младшего медицинского персонала, за счет интенсификации труда, оптимизации инфраструктуры, дополнительного объема средств, полученных от предоставления платных услуг, экономии, сложившейся по результатам размещения муниципального заказа | утвержденный план мероприятий | 2013-2018 годы |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.5 | Проведение мероприятий по привлечению средств (не менее 30%) на повышение оплаты труда социальных работников за счет интенсификации труда, оптимизации инфраструктуры, оптимизации административно-управленческого персонала (АУП) | Привлечение не менее 30% средств на повышение оплаты труда социальных работников | 2013 г.-2014г. |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.6 |
Расчет потребности и учет при формировании районного бюджета расходов на повышение заработной платы социальных, медицинских работников, в соответствии с планом-графиком реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 |
подготовка предложений по составлению проекта районного бюджета на 2014 год и плановый период 2015-2016 годов и последующие годы, доведение соотношения заработной платы социальных работников, среднего и младшего медицинского персонала, к средней заработной плате по Новосибирской области до целевых значений (100%) к 2018 году |
ежегодно, начиная с 2013 года |
|
|||||
6.1.7 | Заключение дополнительного соглашения (трудового договора) с руководителем МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» о соблюдении целевых значений повышения оплаты труда социальным работникам, среднему и младшему медицинскому персоналу с целью доведения соотношения их заработной платы к средней заработной плате по Новосибирской области до 100% |
дополнительные соглашения (трудовые договоры) с руководителем МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
II квартал 2013 года |
Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района, |
|||||
6.1.8 | Обеспечить соблюдение установленного трудовыми договорами руководителя МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» соотношения его среднемесячной заработной платы к средней заработной плате работников в кратности до 1:3,5 | мониторинг заработной платы руководителя муниципального учреждения социального обслуживания |
ежеквартально 2013-2018 годы |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.9 | Проведение разъяснительной работы с участием трудового коллектива МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» об этапах проведения мероприятий по повышению оплаты труда, должностях, попадающих под действие Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597, соотношениях заработной платы и вопросу перехода на «эффективный контракт» |
выступления и публикации руководителей и специалистов учреждений социального обслуживания, проведение разъяснительной работы в трудовых коллективах, совещаний, в том числе селекторных, семинаров и др. использование информационных ресурсов в целях достижения максимального уточнения подходов и ключевых действий в отношении повышения оплаты труда предусмотренным Указами Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 № 597 категориям работников в сфере социального обслуживания |
2013-2018 годы |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.10 | Мониторинг достижения целевых показателей повышения оплаты труда социальных работников, среднего медицинского персонала, младшего медицинского персонала, педагогических работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО», в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 с учетом обсуждения на районной трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений | информация в министерство социального развития Новосибирской области |
ежегодно по итогам полугодия 1 июля и по итогам года 31 декабря |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.1.11 | Осуществление контроля за соблюдением норм статьи 159 Трудового Кодекса Российской Федерации | проведение контрольных мероприятий | ежегодно | Администрация Болотнинского района | |||||
6.2 | Приведение трудового договора руководителя МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» в соответствие с типовой формой трудового договора, утвержденной Правительством Российской Федерации, при внедрении эффективного контракта | повышение эффективности деятельности руководителей учреждений социального обслуживания | в соответствии со сроками, установленными федеральным законодательством |
Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района |
|||||
6.3 | Обеспечение предоставления сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера супруги (супруга) и несовершеннолетних детей граждан, претендующих на замещение должностей руководителя муниципальногоучреждения социального обслуживания населения, а также руководителем учреждения | исключение случаев коррупции |
ежегодно, начиная с 2013 года |
Администрация Болотнинского района Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района |
|||||
6.4 | Проведение проверок достоверности и полноты сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, представляемых гражданами, претендующими на замещение должности руководителя муниципальногоучреждения социального обслуживания населения, а также руководителем учреждения | исключение случаев коррупции |
ежегодно, начиная с 2013 года |
Администрация Болотнинского района, Отдел организации социального обслуживания населения администрации Болотнинского района |
|||||
6.5 | Организация заключения дополнительных соглашений (трудовых договоров) с работниками МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» в рамках поэтапного внедрения «эффективного контракта», в соответствии с Методическими рекомендациями министерства социального развития Новосибирской области | стимулирование работников к эффективному исполнению обязанностей | с 2013 года по 2018 год | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.6 | Повышение квалификации специалиста, занимающегося вопросами трудовых отношений и оплаты труда, в связи с внедрением «эффективного контракта» | повышение эффективности исполнения обязанностей работниками учреждений социального обслуживания | 1 полугодие 2014 года |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.7 | Увеличение (индексация) оплаты труда работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» в соответствии с нормативно правовыми актами | Локальные нормативные акты, приказ | 2013-2018 годы после выхода соответствующего постановления Администрации Болотнинского района |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
|||||
6.8 |
Совершенствование системы оплаты труда - подготовка изменений в Положение об оплате труда работников МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» в части: изменения системы стимулирующих выплат, устанавливаемых с учетом показателей эффективности деятельности учреждений и работников; установления предельной доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждений и определению целевых соотношений в 2013-2018 гг. средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждений в соответствии с методическими рекомендациями Минтруда России |
Изменения в Коллективный договор | 2013 год после выхода соответствующего постановления Администрации Болотнинского района | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.9 | Внедрение квалификационной характеристики должности «социальный работник» и профессиональных стандартов работников учреждений социального обслуживания, утвержденных Правительством Российской Федерации | Внесение изменений в районное отраслевое тарифное соглашение | 2014 год | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.10 | Изучение и внедрение лучшего опыта работы учреждений социального обслуживания Новосибирской области по внедрению «эффективного контракта» | информационно-аналитическое письмо | ежегодно | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.11 | Установление предельной доли средств оплаты труда работников административно-управленческого персонала (не более 40%) в фонде оплаты труда МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» и определение целевых соотношений к 2018 году средней заработной платой основного и вспомогательного персонала учреждения | локальный акт МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
2018 год после выхода соответствующего постановления Администрации Болотнинского района |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.12 | Организация информационного и мониторингового сопровождения введения эффективного контракта в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» |
информационно аналитическая информация |
ежегодно | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.13 | Изучение и анализ лучших практик по повышению оплаты труда отдельных категорий работников, определенных указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597, и их распространение в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | внедрение рекомендаций Министерства социального развития Новосибирской области | ежегодно | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.14 | Повышение престижа профессии в сфере социального обслуживания путем организации проведения районного конкурса «Лучший социальный работник», участия в Областном и Всероссийском конкурсах на звание «Лучший работник учреждения социального обслуживания» | выявление и поощрение лучших работников учреждения | постоянно | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.15 |
Внедрение системы нормирования труда в МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» в соответствии с утвержденными методическими рекомендациями на федеральном и областном уровне. |
принятие соответствующих локальных нормативных правовых актов | после вступления в силу нормативных правовых актов | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.17 | Использование в практической деятельности учреждений опыта инновационной работы по профилактике синдрома выгорания работников сферы социальной защиты населения области | улучшение психологического климата в коллективах учреждений, повышение качества работы. | 2014 год | МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.18 | Подготовка предложений в методические рекомендации по разработке программ, направленных на адаптацию молодых специалистов в сфере социальной защиты населения района | повышение профессионального мастерства работников социальной сферы |
IIквартал 2014года |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||
6.19 | Подготовка предложений в методические рекомендации по внедрению процесса супервизии в практику деятельности специалистов учреждений социального обслуживания населения района | Повышение профессионального мастерства работников сферы. |
IIквартал 2014 года |
МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» | |||||