О внесении изменения в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2014 № 1446
12.04.2017 14:27 изменено
|
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ |
| 21.12.2016 | № | 1038 | |
|
Новосибирск
|
|||
О внесении изменения в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2014 № 1446
В целях совершенствования стандартизации социального обслуживания населения на территории Новосибирской области
ПРИКАЗЫВАЮ:
Внести в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2014 № 1446 «Об утверждении Стандартов социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг» изменение, дополнив раздел «Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания» подразделом 23 «Стандарты социальных услуг, предоставляемых лицам, потреблявшим наркотические средства или психотропные вещества в немедицинских целях, прошедшим курс лечения от наркомании и медицинскую реабилитацию, в стационарной форме.» в редакции согласно приложению к настоящему приказу.
И.о. министра Е.В. Бахарева
ПРИЛОЖЕНИЕ
к приказу министерства социального
развития Новосибирской области
от_21.12.2016 № 1038
|
№ п/п |
Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, единица измерения | Сроки предоставления социальной услуги, периодичность предоставления | Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 9 календарных месяцев (на 1 получателя социальных услуг) | Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Социально-бытовые услуги | ||||
| 1.1 | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам |
Площадь жилых помещений должна соответствовать установленным нормативам в соответствии с приказом министерства социального развития от 27.10.2014 № 1257 «Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений, мягким инвентарем при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Новосибирской области». 1 услуга – 1 раз ежемесячно |
Ежемесячно | 9 |
Помещения для проживания должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и соответствовать санитарно-гигиеническим нормам |
| 1.2 | Обеспечение мебелью согласно утвержденным нормативам |
Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам. 1 услуга – 1 раз ежемесячно |
Ежемесячно | 9 | Мебель должна отвечать гигиеническим требованиям, требованиям безопасности, в т.ч. противопожарной, соответствовать физическому состоянию и возрасту получателя социальных услуг |
| 1.3 | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам: | ||||
| 1.3.1 | - постельными принадлежностями (гражданам, частично утратившим и сохранившим способность к самообслуживанию) |
Обеспечение в течение месяца постельными принадлежностями в соответствии с приказом министерства социального развития от 27.10.2014 № 1257 «Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений, мягким инвентарем при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Новосибирской области». 1 услуга – 1 раз |
Ежемесячно | 9 | Постельные принадлежности должны отвечать гигиеническим нормам и требованиям |
| 1.4 | Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам |
Ежедневное обеспечение питанием согласно нормативам, утвержденным приказом министерства социального развития Новосибирской области от 06.10.2014 № 1164 «Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Новосибирской области», включая приобретение продуктов и приготовление блюд строго по меню и с технологическими картами, утвержденными руководителем учреждения. 1 услуга – 1 раз |
Не менее 3-х раз ежедневно | 810 | Питание, предоставляемое в организациях должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям |
| 1.5 | Прием и обеспечение хранения личных вещей и ценностей |
При передаче получателем социальных услуг на хранение документов, личных вещей, денежных сумм делается их опись и вкладывается в личное дело получателя социальных услуг. 1 услуга – 1 раз |
Ежемесячно | 9 |
Обеспечение условий для хранения личных вещей и ценностей |
| 1.6 | Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе стрижка волос, замена постельного белья, перемена положения тела, предоставление предметов личной гигиены): | ||||
| 1.6.1 | - стирка постельного, нательного белья, одежды машинным способом, в том числе для больных энурезом, кожными заболеваниями |
Стирка постельного и нательного белья осуществляется в прачечной. Сбор белья осуществляется в специальные мешки. Осуществляется сортировка по видам белья, подготовка расходных материалов (стиральный порошок, отбеливатель). Каждый вид белья стирается отдельно. 1 услуга – 1 раз |
Еженедельно | 39 | Стирка постельного, нательного белья, одежды должна обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни |
| 1.6.2 | - глажка постельного, нательного белья, одежды машинным способом |
Сортировка по видам белья и глажка. Подготовка белья для выдачи. 1 услуга – 1 раз |
Еженедельно | 39 | Глаженное постельное, нательное белье, одежда должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни |
| 1.6.3 | - замена постельного белья |
Выдача чистого комплекта постельного белья, смена грязного комплекта постельного белья и транспортировка его в прачечную. 1 услуга – 1 раз |
Еженедельно | 39 | Услуга предоставляется для обеспечения полного и своевременного удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им комфортных условий жизни |
| 1.6.4 | - предоставление предметов личной гигиены |
Предметы личной гигиены выдаются получателям социальных услуг. 1 услуга – 1 раз |
Ежемесячно | 9 | Услуга предоставляется для обеспечения полного и своевременного удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им комфортных условий жизни |
| 1.7 | Организация транспортировки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья имеются противопоказания пользования общественным транспортом: | ||||
| 1.7.1 | - сопровождение нуждающегося вне учреждения (индивидуальное) |
Получателю социальных услуг предоставляются сопровождающие лица при необходимости посещения медицинской организации, организаций культуры и спорта. 1 услуга – 1 раз |
По необходимости | 2 | Услуга должна обеспечить получателю социальных услуг сохранность жизни и здоровья при его передвижении вне организации |
| 1.7.3 | - предоставление транспорта при необходимости перевозки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях |
Услуга предоставляется получателю социальных услуг при необходимости перевозки в медицинскую, образовательную организацию, в организации культуры, спорта. 1 услуга – 1 раз |
По необходимости | 2 |
Передвижение получателя социальных услуг осуществляется на транспорте, предназначенном для перевозки пассажиров, прошедшем технический осмотр, с соблюдением правил перевозки пассажиров и правил дорожного движения. Услуга должна обеспечить получателю социальных услуг сохранность жизни и здоровья при его передвижении вне организации |
| 2. | Социально-медицинские услуги | ||||
| 2.1 | Проведение занятий, мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни |
Занятия проводятся врачами, медицинскими сестрами в форме лекций, бесед с использованием видеофильмов. Продолжительность услуги -0,5 часа. 1 услуга – 1 раз |
Еженедельно | 39 | Услуга проводится с целью просвещения получателей социальных услуг о сохранении и укреплении здоровья |
| 2.2 | Проведение занятий по адаптивной физической культуре: | ||||
| 2.2.1 | - гимнастика |
Проведение утренней гигиенической и оздоровительной гимнастики. 1 услуга- 1 раз |
Ежедневно | 270 | Услуга должна обеспечивать овладение получателем социальных услуг доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья |
| 3. | Социально-психологические услуги | ||||
| 3.1 | Психологическая диагностика и обследование личности: | ||||
| 3.1.1 | - тестирование |
Услуга состоит в выявлении, анализе психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг для составления рекомендаций по психологической коррекции с использованием специализированной диагностики (тестирование, анкетирование, наблюдение и др.) по проведению реабилитационных мероприятий. Продолжительность услуги -0,4 часа. 1 услуга – 1 раз |
При поступлении | 1 | Психологическая диагностика и обследование личности дает информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий |
| 3.1.2 | - составление индивидуального плана социально-психологической реабилитации |
Составление индивидуального плана реабилитации по результатам тестирования. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении | 1 | При оценке учитывается конкретная жизненная ситуация получателя социальных услуг и разработка рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий |
| 3.1.3 | - подготовка характеристик |
Составление характеристики на основе тестирования. 1 услуга – 1 раз |
При поступлении и выбытии | 2 | Услуга обеспечивает необходимой информацией для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий |
| 3.2 | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений: | ||||
| 3.2.1 | - консультация психолога |
Консультирование проводится с целью выявления психологических проблем, определения объема и видов предполагаемой помощи. Услуга заключается во взаимодействии между психологом и получателем социальной услуги с целью оказания последнему психологической помощи для разрешения проблем в области социальной адаптации, налаживания межличностных отношений, социализации и интеграции. Продолжительность услуги – 0,4 часа. 1 услуга – 1 раз |
Ежемесячно | 9 |
Услуга обеспечивает раскрытие и мобилизацию ресурсов для последующего решения этих проблем, оказание первичной психологической помощи в решении выявленных социально-психологических проблем и формировании позитивной установки на социально-психологическую реабилитацию |
| 3.3 | Психологическая коррекция: | ||||
| 3.3.1 | - психокоррекционное занятие (индивидуальное) |
Услуга заключается в активном психологическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг. Продолжительность услуги - 0,4 часа 1 услуга – 1 раз |
2 раза в неделю | 78 |
Услуга обеспечивает восстановление или формирование оптимального функционирования психологических механизмов, обеспечивающих полноценное включение получателя социальных услуг в различные формы социальных отношений и жизнедеятельности, формирование социально-психологической комплектности в соответствии с требованиями социальной среды |
| 3.3.2 | - психокоррекционное занятие (групповое) |
Услуга заключается в активном психологическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг. Продолжительность услуги - 0,4 часа 1 услуга – 1 раз |
Ежедневно | 270 | |
| 3.4 | Психологический тренинг |
Услуга заключается в активном психологическом воздействии, направленном на снятие последствий психотравмирующих ситуаций и нервно-психической напряженности, вызванных употреблением наркотиков, психоактивных веществ и алкоголя, на развитие и тренировку отдельных психических функций и качеств его личности, ослабленных потреблением наркотиков и алкоголя, но необходимых для успешной адаптации в социальных условиях. Продолжительность услуги – 0,4 часа. 1 услуга – 1 раз |
Еженедельно | 39 |
Психологический тренинг обеспечивает формирование способностей, позволяющих успешно выполнять различные социальные роли (семейные, профессиональные, общественные и другие) и иметь возможность быть реально включенным в разные области социальных отношений и жизнедеятельности |
| 3.5 | Психологическая, в том числе экстренная, помощь |
Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг. Проведение бесед, выслушивание, подбадривание, психологическая поддержка преодоления имеющихся трудностей. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга – 1 раз |
По необходимости | 1 | Услуга должна обеспечивать: психологическую помощь получателю социальных услуг, содействие в мобилизации их физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширении у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, укреплении уверенности в себе |
| 3.6 | Социально-психологический патронаж |
Услуга заключается в систематическом наблюдении для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, обусловленных употреблением наркотиков, психотропных веществ и алкоголя и вызванных этими проблемами их адаптации в семье, на производстве, в социуме в целом и оказания им, при необходимости, психологической помощи. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга – 1 раз |
Ежедневно | 270 |
Наблюдение и оказание необходимой социально-психологической помощи с целью устранения у получателя социальных услуг психического дискомфорта, личностного и межличностного конфликта |
| 4. | Социально-педагогические услуги | ||||
| 4.1 | Организация досуга и отдыха (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения), формирование позитивных интересов: | ||||
| 4.1.1 | - предоставление печатных изданий, настольных игр |
Услуга состоит в предоставлении получателем социальных услуг печатных изданий, настольных игр, доставленных из библиотеки (методического кабинета). 1 услуга – 1 раз |
Ежедневно | 270 | Своевременная доставка во временное пользование газет, журналов, настольных игр с учетом пожеланий получателя социальных услуг |
| 4.2 | Содействие в восстановлении утраченных контактов и связей с семьей, внутри семьи |
Личное знакомство и установление контакта с ближним окружением получателя социальных услуг. Выявление проблем, стоящих перед родственниками и получателем социальных услуг, оказание помощи в формулировании запроса. Разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения. Определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению. Разработка рекомендаций по решению стоящих перед ними проблем. 1 услуга – 1занятие |
По необходимости | 1 | Своевременная и профессиональная подготовка и направление в соответствующие инстанции писем, запросов и других документов, необходимых для оказания помощи |
| 5. | Социально-трудовые услуги | ||||
| 5.1 | Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам: | ||||
| 5.1.1 | - консультирование по выбору профессии в соответствии с физическими возможностями и умственными способностями |
Разъяснение получателю социальной услуги важности трудовой терапии, проводимой с целью восстановления и развития нарушенных функций, формирования компенсаторных навыков, навыков по самообслуживанию и по выполнению трудовых операций, способствующих физическому и интеллектуальному развитию, нормализации общих физиологических параметров организма, регулярной трудовой деятельности как элемента их социального статуса и экономической независимости. Продолжительность услуги - 0,5 часа. 1 услуга – 1 раз |
По необходимости | 1 |
Услуга должна обеспечивать помощь получателю социальной услуги в определении осознанного выбора профессии, обучении этой профессии, овладении новыми знаниями и информационными технологиями по имеющимся у них специальностям |
| 5.1.2 | - организация лечебно-трудовой деятельности в специально оборудованных мастерских, цехах, а также в подсобном хозяйстве |
Услуга состоит в организации трудовой деятельности, где формируются жизненно важные умения и качества личности, такие как самостоятельность, инициативность, умение принимать решение, работать в коллективе, самостоятельно получать знания, то есть тех качеств, которые помогут успешно адаптироваться в самостоятельной жизни. 1 услуга - 1 раз |
Ежедневно | 270 |
Услуга должна способствовать психофизическому восстановлению и воспитанию у получателя социальной услуги чувства социальной значимости и ответственности, вызывать ощущение успеха и осознание социальной полезности, а также способствовать социальной адаптации человека |
| 5.1.3 | - обучение доступным профессиональным навыкам |
Услуги по профессионально-трудовой реабилитации направлены на восстановление или приобретение профессиональных навыков реабилитантов, обеспечение реабилитантам возможности сохранить бывшую или получить другую подходящую для них работу и тем самым способствовать их социальной интеграции, обеспечению материальной независимости, возможности самообеспечения и повышения социального статуса. Продолжительность услуги – от 0,75 часа до 4-х часов. 1 услуга – 1 раз |
2 раза в неделю | 78 |
Услуга обеспечивает формирование внутренней готовности к осознанному и самостоятельному построению, в корректировке и реализации перспектив своего развития (профессионального, жизненного и личностного) |
| 6. | Социально-правовые услуги | ||||
| 6.1 | Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке (в том числе подготовка документов, обеспечение представительства для защиты прав и интересов в суде, иных государственных органах и организациях): | ||||
| 6.1.1 | - содействие в подготовке запросов, заявлений, направлений, ходатайств |
Оказание квалифицированной юридической помощи при защите прав и законных интересов получателя социальных услуг в государственных органах и организациях, в том числе подготовка заявлений и документов, обращений. 1 услуга -1 раз |
По необходимости | 1 | Оказание услуги должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальной услуги проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д. |
| 7. | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||
| 7.1 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
Оказание помощи в организации занятий по обучению получателя социальных услуг навыкам компьютерной грамотности. Продолжительность услуги - 0,75 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости | 1 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности должно быть направлено на поддержание и восстановление социальных связей получателей услуги, профилактику одиночества посредством приобретения навыков работы на компьютере и использования ресурсов всемирной сети Интернет |
