Отчет о деятельность
отделения социального обслуживания на дому Муниципального бюджетного учреждения
« Комплексный центр социального обслуживания населения Болотнинского района Новосибирской области»
2017год.
Деятельность Муниципального бюджетного учреждения «КЦСОН Болотнинского района НСО» строится в рамках реализации Федерального закона от 28.12.2013 № 442- ФЗ « Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», меняя подходы к социальному обслуживанию, процедуру и процесс предоставления социальных услуг населению. Всеми структурными подразделениями работа осуществлялась согласно плану работы и в соответствии с муниципальным заданием на 2017год. Установленные объемы муниципального задания на оказание социальных услуг (выполнение работ) исполнены за 2017 год на 100 %. :на надомном обслуживании получили услуг 456 граждан пожилого возраста.
На протяжении всего 2017 года велась сложная работа по переходу в систему ЕГИССО (территориальная информационная система «Социальный портрет гражданина и Типизированное хранилище данных Новосибирской области». Работая в данной программе не обходится без ошибок, как статистических, так и содержательных при формировании личных дел получателя социальных услуг. С 01 января 2017 года Комплексный центр социального обслуживания населения будет работать в одной программе – ТИС, где предстоит большой объем работы в данной программе, так как многие
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста.
Населения Болотнинского района составляет28 тыс. 300 человек, из них более 40 процентов населения живет в сельской местности,20 процентов от общей численности - люди пожилого возраста и инвалиды.
Эффективная политика в отношении данной категории населения обуславливает необходимость принятия мер, направленных на усиление социальной защищенности пожилых граждан, создание условий для их активного участия в жизни общества, содействие повышению уровня социальной адаптации пожилых людей, упрочению социальных связей в сочетании с расширением их социокультурных контактов.
В МБУ «КЦСОН Болотнинского района НСО» социальные услугигражданам пожилого возраста и инвалидампредоставляют: 3 отделения социального обслуживания на дому.
На 31.12.2017 года в МБУ «КЦСОН Болотнинского района» стабильно работает три отделения социального обслуживания на дому, в которых социальные услуги в течение года получили 456 граждан пожилого возраста и инвалидов. На конец года на обслуживании состоит 375 клиентов. В 2015 году обслужено 419 граждан пожилого возраста и инвалидов. В 2016 году отделениями обслужено 406 клиентов.
Количество граждан, получающих социальные услуги на дому.
|
|
2015год |
2016год |
2017год |
|
Количество клиентов |
419из них инвалиды:140 |
406 из них инвалиды:144
|
456 из них инвалиды:164
|
|
город |
263 |
261 |
295 |
|
село |
156 |
145 |
161 |
Из таблицы видно, что их 456 обслуженных граждан пожилого возраста, 36% -инвалиды. Также из таблицы видно, что за три последних года с 2015 по 2017 год количество граждан пожилого возраста, получающих социальные услуги на дому меняется, а именно в 2017 году оно увеличилось на 50 человек. Это связано с возрастом наших клиентов, более 65% обслуживаемых старше 75 лет. С каждым потенциальным клиентом проводится доходчивая разъяснительная работа, индивидуально для каждого клиента разрабатывается ИППСУ и заключается договор на обслуживание. Прослеживается необходимость расширения предоставления социального обслуживания пожилым гражданам на селе.
Обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в отделении социального обслуживания на дому осуществляется социальными работниками, состоящими в штате надомного отделения МБУ «КЦСОН Болотнинского района».
Численность социальных работников, нагрузка
|
года |
2015 год |
2016 год |
2017 год |
|
Число отделений |
3 |
3 |
3 |
|
Число соц. работников |
61 |
59 |
56 |
|
город |
31 |
30 |
29 |
|
село |
30 |
29 |
27 |
|
Нагрузка на одного соц. работника по: городу |
6,9 |
8,5 |
10,1 |
|
селу |
4,3 |
5,2 |
6,0 |
Как видно из таблицы, число социальных работников, работающих в г. Болотное и в селах района практически одинаковое, но обслуживаемых в г. Болотное, больше, чем на селе. Это связано с тем, что социальные работники обслуживают клиентов в отдаленных и малонаселенных деревнях и селах. В настоящее время, нагрузка на одного социального работника составляет не менее 8 человек в среднем.
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно, на условиях частичной оплаты и на условиях полной оплаты.
Количество граждан, получивших соц. услуги на дому. Сумма платных услуг.
|
года |
2015год |
2016 год |
2017 год |
|
Кол-во граждан, получивших услуги бесплатно |
160 |
161 |
177 |
|
Кол-во граждан, получивших услуги на условиях частичной оплаты в рамках ИППСУ, (чел) |
15 |
39 |
25 |
|
Кол-во граждан, получивших услуги на условиях полной оплаты в рамках ИППСУ, (чел) |
244 |
268 |
304 |
|
Очередность |
0 |
0 |
0 |
|
Всего получившие соц. услуги на дому, по ИППСУ, (чел)
|
419 |
406 |
456 |
|
Взимаемая сумма за оказанные услуги в объемах, утвержденных ИППСУ,(руб.)
|
392742 |
398108 |
412209,77 |
|
Взимаемая сумма за оказанные услуги сверх объемов, утвержденных ИППСУ, (руб.) |
444243 |
603601,5 |
474436,06 |
|
Сумма за год |
836985 |
1001709,77 |
886645,83 |
Анализируя цифры таблицы видно, что увеличивается число граждан, размер пенсии которых выше прожиточного минимума и соответственно получающих социально - бытовые услуги на дому на условиях частичной или полной оплаты. Вместе с тем увеличение размера пенсии у обслуживаемых, внесло определенные коррективы по нагрузке на одного социального работника, тем самым ликвидировав очередность на обслуживание, т.е. те граждане, которые ранее обслуживались бесплатно, но с увеличением пенсии перешли на платную основу, стали набирать меньшее количество услуг, которые им необходимы и соответственно внесли времени на обслуживание. В течение 2017года отделениями надомного обслуживания гражданам предоставлено 182345 услуг, из них 96379 в рамках ИППСУ и 85966 сверх ИППСУ.
Количество посещений обслуживаемых за 2016 год составило 47580ед.
При отделении социального обслуживания на дому МБУ «КЦСОН Болотнинского района» с 2005 года работает клуб общения «Серебряные ниточки». Так к Дню Защитника Отечества 22.02.2017 г. было проведено мероприятие «Мужество, доблесть и честь». 06.03.2017 года прошло мероприятие приуроченное к женскому дню 8 Марта «И это время называется весна.» 05.05.2017 года состоялось мероприятие приуроченное к 72 годовщине Победы «Девятый день большого мая». 08.06.2017 года состоялись праздничные мероприятия, посвященные Дню социального работника. Награждение лучших социальных работников организации МБУ «КЦСОН».15.09.2017 года прошло мероприятие в клубе общения «Серебряные ниточки» - «Осень пришла, урожай принесла» и была организована выставка даров осени. 06.10.2017 года состоялось мероприятие приуроченное к декаде пожилых людей «День добра и уважения». 26.12.2017 г. прошло мероприятие приуроченное к Новогодним праздникам «Новогодний сюрприз»
В целях повышения уровня знаний и компетенции социальных работников в работе с гражданами пожилого возраста были проведены следующие семинары:
1."О мерах пожарной безопасности в жилых домах, квартирах», «Меры предосторожности при пользовании электроприборами».
2.«Основные принципы работы с инвалидами по зрению, испытывающими трудности при передвижении, имеющими нарушения слуха, речи, психические расстройства. Доступная среда.
3. «Пожилой человек его проблемы и их решение»; »Цели и задачи социальной работы»
4. «Новые технологии социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»
5.Семинар с социальными работниками «Реализация Федерального Закона №442-фз от 28.12.2013г. »Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
6. Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
7. Семинар тренинг «Профилактика эмоционального выгорания»
В целях улучшения качества предоставления социального обслуживания 2 раза в год в отделении проводится семинар с социальными работниками о порядке проведения мониторинга оценки клиентом качества услуг. Проводится анкетирование граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на обслуживании в отделении. Подводятся итоги опроса и беседа с социальными работниками по вопросам оценки качества оказания услуг.
В соответствии с графиками посещения обслуживаемых граждан, заведующие отделением посещают клиентов, как в городе, так и в селе и составляют акты проверок.
